Harmonie Ambulance - Clermont-Ferrand - Clermont-Ferrand

Harmonie Ambulance – Clermont-Ferrand : Un Service de Transport et d’Accompagnement de Confiance

Harmonie Ambulance – Clermont-Ferrand est une entreprise dynamique et engagée, basée à Clermont-Ferrand, spécialisée dans la transportation et l’accompagnement de personnes en situation de besoin. Située au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes, plus précisément au 10 Rue des Frères Lumière, 63100 Clermont-Ferrand, et joignable au Téléphone: 473230672, Harmonie Ambulance s’est imposée comme un partenaire essentiel pour les particuliers et les professionnels de santé. Leur site web, accessible à l’adresse Site web: annuaire-sante.vyv3.fr, offre un accès facile à toutes les informations concernant leurs services et leurs modalités de réservation.

Spécialités et Services Proposés

Harmonie Ambulance propose une gamme complète de services adaptés aux besoins spécifiques de chacun. Ses spécialités résident dans les domaines suivants :

• Service de transport et d’accompagnement : Transport de personnes vers des rendez-vous médicaux, des activités sociales, des loisirs, ou tout autre déplacement nécessitant une assistance.
• Service ambulancier : Intervention rapide et efficace en cas d’urgence médicale, assurant le transfert sécurisé des patients vers les établissements de soins appropriés.
• Service de transport pour handicapés : Transport adapté aux personnes à mobilité réduite, avec des véhicules équipés pour garantir le confort et la sécurité des passagers.

L’entreprise met un point d’honneur à offrir un service personnalisé et réactif. La rendez-vous en ligne est disponible pour faciliter la planification des déplacements. Les services sont également proposés sur place, garantissant un accompagnement discret et attentionné. L'accessibilité pour les personnes en fauteuil roulant, tant au niveau de l'entrée que du parking, est une priorité, témoignant d'un engagement envers l'inclusion et l'autonomie.

Informations Pratiques et Accessibilité

Harmonie Ambulance s’engage à offrir un accès facile et pratique à ses services. Les informations suivantes sont à prendre en compte :

• Parking : Un parking gratuit est disponible sur place, ainsi qu’un parking gratuit dans la rue aux alentours. Un parking accessible en fauteuil roulant est également aménagé.
• Entrée : L’entrée est accessible en fauteuil roulant, garantissant la fluidité des déplacements pour tous les usagers.
• Obligation de rendez-vous : Un rendez-vous obligatoire est nécessaire pour toute demande de service.
• Avis : Cette entreprise bénéficie de 26 avis sur Google My Business, avec une Avis moyen: 3.6/5. Ces retours témoignent de la qualité des services et de l’attention portée aux clients.

L’entreprise semble s’efforcer de répondre aux besoins de ses clients de manière efficace et professionnelle. Bien que des incidents, tels que ceux mentionnés dans les avis (par exemple, des difficultés avec la facturation), puissent survenir, l'engagement des équipes, comme le soulignent certains témoignages (mention des chauffeurs Cedric et Steve), à fournir un service de qualité, même en situation d'imprévus, est un atout majeur. L'investissement dans l'accessibilité et la facilité de prise de rendez-vous contribue également à améliorer l'expérience client. La gestion des imprévus, avec la réactivité et la patience démontrées par le personnel, est un signe de professionnalisme et de souci du bien-être des patients.

Harmonie Ambulance – Clermont-Ferrand est donc un choix judicieux pour ceux qui recherchent un service de transport et d’accompagnement fiable, accessible et adapté à leurs besoins. Sa localisation, son équipe compétente et son engagement envers l'accessibilité en font un acteur incontournable du secteur de la santé dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.

👍 Avis de Harmonie Ambulance - Clermont-Ferrand

Élisabeth B.

4/5

harmonie ambulance. opérée hanche le lundi 17 mars 2025 a beaumont bon vsl signé chirurgien ... et bien je recois un courrier très dur avec facture apparemment vsl introuvable donné au deux chauffeurs AR ? que dire ? la première fois que cela arrive. Merci

Maëva

5/5

Un grand merci à Cedric et Steve qui se sont montrés très patients lors d’un transfert patient malgré les imprévus rencontrés. Ils sont resté professionnels et ont fait du mieux qu’ils pouvaient pour répondre à nos besoins.

Annick S.

5/5

Alain et Cedric ont transporté ma maman âgée de 94 ans avec douceur bienveillance , on a pas attendu tout s’est parfaitement passé merci à eux

marie G.

5/5

Franchement je ne comprends pas du tout les avis très négatifs que vous recevez.
Après une chute chez moi dans mes escaliers, j'ai contacté donc le 15 où là malheureusement c'est vraiment inadmissible l'accueil que j'ai eu, mais heureusement que cela c'est bien terminé avec cette entreprise médicale, qui fait un travail super mais avec très très peu de moyens c'est inadmissible.
Après plus d'une demi-heure d'attente avec le service régulateur du 15, les 2 ambulanciers qui étaient de garde cette soirée là (le 26/07 à 21h45), sont arrivés chez moi et de suite, ils ont bien pris soin de moi, m'ont très bien rassurée malgré la douleur (double fracture de la malléole cheville droite), ils ont été doux calme et compréhensif des amours oh oui, je sais que c'est leur métier mais ce n'est pas tout le monde qui fait comme ça oh que non.
Je recommande et ferais de nouveau appel à eux.
Un très grand merci, ne changez rien dans votre façon de travailler, cela vient du cœur.

Dominique B.

1/5

Bonjour
Votre ambulance GS 904 AZ a pris un sens interdit plein pot à Ceyrat aujourd'hui vers midi. C est inadmissible et très dangereux. Cela donne une très mauvaise image de votre entreprise. Merci

Elise C.

1/5

A fuir ! Les ambulanciers ont fait un transfert pour ma belle-mère qui n'était pas du même département.
Résultat : la prescription médicale de transport n'a pas été vérifié mais bel et bien envoyé au service de facturation. La prescription nous a été retourné au domicile en expliquant qu'une facture aller arrivé si nous nous occupons pas de régulariser la situation au plus vite.
Nous devons faire 3 heures de routes pour que le secrétariat apporte les modifications nécessaires.
Me semble t il que la vérification d'une PMT fait partie du travail de l'ambulancier au quel cas, la patiente ne doit pas être transporté.
Petit plus : les ambulanciers n'étaient pas forcément agréable et causant.
Le métier d'ambulancier est un métier de passion et comme pour beaucoup de choses, c'est une minorité qui fait la mauvaise réputation d'une structure. Quel dommage.....surtout quand on faisait parti du métier pendant des années

athena

5/5

Je remercie toute l'équipe pour sa bienveillance et son
professionalisme.
J'ai fait plusieurs fois appel à leurs services je recommande.

tina M.

5/5

Merci à Jérémy et Yanis pour cette après midi qui on emmener mon papa à la Châtaignerais,et qui ont était très à l'écoute et qui sont formidable dans leur travail merci pour votre sympathies.