C-Hotels Silt - Middelkerke

Nancy M.

Voilà un bâtiment magnifique qui tranche avec le reste de la côte belge. Cela donne une personnalité à Middelkerke.
La suite est magnifique, la literie impeccable, la déco et l’atmosphère très zen et reposante. La vue directe sur la mer donne l’impression de dormir sur la plage. Le petit déjeuner en vaut vraiment la peine, délicieux et varié.

Yves T.

La réception et l'entrée de l'hôtel ne sont pas très chaleureuses. La chambre est belle mais les voisins de chambres peuvent voir par le balcon dans notre chambre si les tentures sont ouvertes. . Ce n'est pas très intimiste. Bien insonorisé. Le prix est bien trop élevé par rapport aux prestations de l'établissement.

Leslie G.

Tout était absolument parfait !
Nous avons été très bien accueillis et le personnel a été aux petits soins avec nous, mille mercis à eux.
La chambre était vraiment magnifique et la vue exceptionnel.
Nous avons hâte d'y retourner.

Geoffrey L.

Très belle chambre. Nous avons pris une suite. La vue sur mer est impressionnante. Les équipements sont de qualité.

Soumia B. A.

Décevant et à éviter

Je suis extrêmement déçu par mon séjour à l'hôtel C-Silt Middelkerke. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à un accueil froid et peu professionnel.

La réceptionniste qui s’appelle Amber était impolie.
A la réception ils ont refusés de réchauffé le biberon de mon bébé de 1 an le jour de notre départ alors que la veille cela avait été fait sans problème.
Le plus horrible c’est le froid glacial dans la chambre, pour mon bébé ça été difficile, il n’a pas dormi de la nuit. La température dans les chambres se règle uniquement via la réception. J’ai appelé la réception et ils ont augmenté à 23 degrés ce qui était insupportable, mon bébé et ma maman n’ont pas réussie à dormir.

J’ai choisis cet hôtel pour fêter les 76 ans de ma maman et nous sommes extrêmement déçu.
Je n’avais jamais vécu de racisme auparavant et c’est la première fois que je ressens ce sentiment d’arrogance et de diminution, mon nom de famille est marocain, ma maman est belge flamande et tenait à fêter son anniversaire dans sa région natale (mon papa est marocain).
J’ai également effectué une double réservation pour 2 chambres par erreur, j’ai réservé via l’application booking et mon conjoint a réservé directement via le site Internet de l’hôtel C-Silt Middelkerke.
L’hôtel a refusé de nous rembourser 1 des 2 réservations. Booking a fait le nécessaire pour nous aider à être remboursé mais l’établissement était catégorique sur le refus. J’ai donc payé pour 1 nuit 4 chambres à la place de 2 chambres.
Je trouve cela pas professionnel et décevant.

La chambre était loin de correspondre aux photos vues en ligne : elle était petite, mal entretenue et la propreté laissait à désirer. La salle de bain était particulièrement problématique avec des moisissures visibles et une odeur désagréable.

Le service de restauration était également en dessous de nos attentes. Le petit-déjeuner était basique, avec peu de choix et des produits de qualité médiocre. De plus, le personnel semblait désorganisé et peu attentif aux besoins des clients.

Enfin, le bruit constant provenant des autres chambres et des couloirs a rendu notre séjour encore plus désagréable. Pour le prix payé, nous nous attendions à un service bien meilleur. Je ne recommande pas cet hôtel et je n'y retournerai certainement pas.

Christophe D.

Magnifique, une top expérience. Vue extraordinaire et petit déjeuner royal. Je recommande à 100%

Joel D.

un acceuil froid a l arrivée de la part du personnel de la reception aucune explication pour le fonctionnement de l hotel parking
32 euros pour 20 heures .Chambres propres par contre le personnel pour le service du petit déjeuner au petit soins pour la clientèle et prend le temps d expliquer le
fonctionnement du buffet [ nous appelons ca un service a la clientèle]

Clarisse M.

Décevant ! Accueil très froid, hall d’entrée et réception fondus dans un espace sans cachet, on se croirait dans un centre commercial.
Ça manque de chaleur.
L’accès au wellness est inabordable, le spectacle aussi et le resto n’est également pas à la hauteur du descriptif.
Personne ne parle français ou très mal et chaque fois que vous demandez un renseignement, vous les embêtez.
Sur le site le parking est décrit comme gratuit mais non !
Les balcons ne sont pas personnalisés et accessible à tous.
Bref, ça ne vaut pas le détour.