Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes - Bonneville

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes est une institution financière renommée située à 81 Pl. Emile Favre, 74130 Bonneville, France. Avec un téléphone joignable au 450979387 et un site web complet accessible à l'adresse agences.banquepopulaire.fr, cette banque propose une large gamme de services financiers.

Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes se distingue par ses spécialités en tant que banque et distributeur de billets. Son emplacement central à Bonneville en fait un choix pratique pour les résidents et les visiteurs de la région. De plus, la banque est soucieuse de l'accessibilité, offrant une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui la rend accueillante pour tous.

Avec 26 avis sur Google My Business, Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes a une moyenne d'avis de 2.7/5. Bien que certains avis puissent être mitigés, il est toujours recommandé de contacter la banque directement pour obtenir des informations personnalisées et précises.

Avis de Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes

Stephane Huet

1/5

Je tiens par cet avis à exprimer mon total mécontentement au sujet de la Banque populaire des Alpes de Bonneville. Suite au décès de mon père, client de très longue date dans cet établissement et après un rendez vous tardif proposé par la banque, (vu les circonstances, un effort aurait été apprécié), qui ne sera même pas honoré par sa conseillère, qui était malade ce jour là. Nous attendons près de 15 minutes dans la salle d'attente sans que personne ne nous prévienne. Au bout de ses longues minutes d'attente, un jeune homme vient s'occuper de nous dans cette même salle d'attente, et traiter notre dossier devant tout le monde, sans même prendre le soin de nous recevoir dans un bureau à part. Au final j'ai dû renvoyer tous les documents à BPCE vie qui n'avait rien reçu. Même si je comprends que la conseillère à le droit absolu d'être malade, j'aurai apprécié un message d'excuse, un appel ou pourquoi pas un petit mot manuscrit pour le décès de mon père. A ce jour j'attends toujours. J'y suis retourné récemment pour apporter la facture des pompes funèbres, j'ai attendu de nouveau 15 minutes dans la salle d'attente et personne n'est venu me voir. Je tiens à noter tout de même, que la conseillère bancaire de mon père de cette même agence, mais dans les années 90, est venue à la chambre funéraire pour lui rendre un dernier hommage et a laissé un message très touchant. Comme quoi il y a encore des gens qui ont du savoir vivre.
Une banque se doit d'accompagner la famille d'un client suite à un décès, pas seulement sur le papier mais aussi dans les actes. Si j'avais un conseil à vous formuler, pour les prochaines personnes, vu que vous ne savez pas faire, alors apprenez...

Danaé Lemaire

1/5

Je n'ai jamais eu de réponses aux mails que j'ai envoyés à ma conseillère.
Quand on appelle au téléphone, soit personne n'est là, soit ils ne savent pas. Du coup les prélèvements non justifier de leurs parts sur mon compte ne sont toujours pas régler, depuis juillet 2023 !

Kaled khadir

5/5

Un grand merci à mon conseiller, Younes et à Jennifer, directrice de l’agence pour leurs réactivités et leur conseils.
J’ai été contacté dès 9 heures le matin pour m’indiquer que des opérations suspectes étaient en train de passer sur mon compte.
Ils ont tout de suite pris le temps de me conseiller et me donner la meilleur marche à suivre.
Encore un très grand merci.

Sarah S

1/5

Quel banque de m...
Des frais bancaires sans prévenir, et biensur quand on demande des explications c'est un grand mystère personne ne peut y répondre.
J'avais laissé un avis negatif l'année dernière et bizarrement il a disparu !

Martine Mangin

5/5

Je suis très satisfaite de mon nouveau Conseiller Mr Younes Boukhors très réactif à mes demandes, aimable au téléphone, et me renseignant toujours parfaitement bien. Encore merci à lui. Je le recommande vivement.

Made S

1/5

Je ne recommande pas du tout!!!
Conseillere incompetente jamais dispo (toujours en vacances ou en reunion!)
Vous prend de haut et ne sais même pas vous conseiller !
Ne réponds même pas au e mail
Un mois que je dois appelé tout les jours pour une demande importante qui doit lui etre transmise et toujours rien
Quand on explique au directeur qu on veut changer de personne c est impossible non plus !
Pour avoir un compte pro et particulier chez eux je vous conseille vraiment d aller voir ailleurs. Vite que je parte de chez eux.A FUIR

Thomas Gameiro

5/5

Je recommande le groupe de la banque populaire de Bonneville et encore plus avec la Conseillère Mme Yalcin rapides ,efficaces et traite tout les problèmes rapidement .

Aurélien Simon

5/5

Je suis satisfait de cette agence.
Réactivité pour l'obtention de mon prêt, je recommande.