Administration communale de Boussu - Boussu

Elie D. M.

Comme à son habitude, la commune est ouverte uniquement le matin et il est nécessaire de téléphoner afin d’avoir rendez-vous. Fidèle à elle même, la commune ne semble pas avoir engagé des personnes capable de répondre au téléphone durant les heures d’ouverture. Sincèrement je ne demande pas grande chose, juste que quelqu’un qui travaille 3 heures par jour ai au moins la decence de répondre à son téléphone c’est exaspérant. Ce seront les premièrs métiers remplacé par l’Ia et on ne pourra pas dire que ce n’étais pas mérité. Bien à vous

Pascaline D.

Rien est fait a hornu . La rue Henri dégorge rue des arts .rue du grand hornu etc c est un site classé il y fait répugnant de saleté rats déchets en tout genre rigoles pleines d herbe les routes a pavé sont vertes de mousse et de mauvaises herbes entre les pavés c est tres dangereux et glissant c est une honte moi j ai honte d habité hornu et le peu de gens comme moi qui nettoyé.s nos trottoirs et rigoles sommes décourager car le lendemain c est redevenue sale. La seule et unique personne qui répond toujours aux questions et qui agit c es monsieur mulpa service travaux voirie .

Edgard S.

La commune la plus sale du borinage et...de loin...!!!

Aurora

Le lieu est propre, on ne peut pas passer à côté. Il n'y a cependant pas toujours quelqu'un à l'accueil, ce qui fait que parfois on ne sait pas exactement où se rendre mais on trouve facilement des gens à qui demander son chemin.

Les rendez-vous sont respectés, le personnel prend son temps pour expliquer ce qu'il faut et vous apporter les informations qu'il faut et que vous demandez. Je les trouve très compétents et à l'écoute. C'est vrai que par téléphone, ce n'est pas toujours évident mais il suffit de connaître les horaires et au pire, d'avoir la patience de rappeler une deuxième fois. Ou d'envoyer un mail, ils répondent assez vite comparé à d'autres communes.

Nathalie C.

Est-il normal d'avoir autant de difficulté pour obtenir un simple rendez-vous pour avoir son permis ? Mails envoyés ce jour car ligne téléphonique indisponible... l'employé (e) n'a cessé de répondre qu'il fallait téléphoner . Ok mais la ligne sonne un dérangement !!! Du coup la personne excédée finit par quand même me donner rendez-vous mais en répondant tout en majuscules !!! Pour moi cela équivaut à crier...cela est déplacé et malpoli, ce n'est pas du service à la population

Zakia B.

Ma fille a emménagé a Boussu il y a quelques mois et les employés de la Commune au TOP.
Toujours bien reçu et sont très aimable, merci .

Mickaël C.

Administration rapide et efficace que ce soit par Mail ou téléphone. Par contre, des l’entrée dans la commune, on est plongé dans le noir et évidemment pas d’accueil pour des raisons économiques… Prévoir donc une lampe de poche si vous vous y rendez !

semeu S.

il y a pas moins que 1 ? ça fait 2 jours que je demande a avoir un historique de résidence j'ai eu une réponse rapide quand il s'agissait de me communiquer les coordonnées bancaire du virement de 5 euros depuis là plus de nouvelles personne ne répond aux mails . ca sert a quoi le guichet en ligne si on doit attendre 3 jours?