Centre Public d'Action Sociale de Grez-Doiceau - Grez-Doiceau

SKY E.

Un tout grand merci à Madame Bénédicte Yseboodt.
Ayant dû subir un retard sans fin de la part de l'Onem afin de percevoir mes allocations, elle a été d'une courtoisie ainsi que d'une réactivité exemplaire.
Elle a pu les contacter au plus vite et recevoir une réponse "positive" dans un délai extrêmement court.
A noter que l'accueil téléphonique fût également parfait.
Encore merci à vous tous!

nessie B.

C est honteux. Les as fond de l abbus de droit, ne respecte pas notre vie privée, et m a dit en pleine figure qu elle s en foutait que notre vie. N aide au avec de bons pistons. C est totalement de la negligence et de non-assistance en personne en danger. Il faut que les gents arrêtent d accepter l inacceptable. Il n y a qu a grez doiceau que c est comme ça. C est affreux.

Nicole C.

Très mauvais expérience avec le CPAS de Grez doiceau. Il y a 13 ans. Lors d'une séparation très compliquée et difficile. Me retrouvant seule avec 2 enfants en bas âge, une maison et voiture à payer plus des dettes contractées par par mon ex que je dois payer car il les avait mis à mon nom.... un seul salaire de gros frais médicaux pour moi et pour ma seconde qui est fort malade et des séances de psy, logopedie, et autres pour l'aînée et le papa ne veut pas intervenir. J'ai fais une demande d'aide pour la nourriture, pour le gaz car j'ai une citerne et autre et tous ma été refusé tout simplement car je suis propriétaire voilà ce que l'on m'a dit. J'ai donc demander ce que je devais faire pour avoir droit à une aide chez eux, et on m'a clairement répondu vendez vôtre maison et retrouvez vous au chômage alors on vous aidera. 🤬 j'ai trouvé ça horrible, j'ai essayé plus haut et tout ce que j'ai obtenu c'est les colis mais quel colis. Nourriture périmé et avarié mes enfants et moi-même avons même fait une réaction allergique avec du poisson. J'ai tous arrêter et je me suis débrouillé toute seule. J'ai refais appel à eux il y a peu à cause du COVID 19. Mes filles étant en confinement scolaire ont des travaux sur Classe Room avec des conférences vidéo mais à 2 pour 1 ordinateurs c'est pas possible. Et les écoles nous ont informé que via le CPAS nous pouvions avoir un ordinateur par enfants. Et bien ils ne semblent pas informés de la situation du tout ? ? Donc pour moi ils ne sont vraiment pas efficaces.

Sabine V. D. G.

Aucune aide possible. Premier accueil qui a duré 2 minutes. La seconde fois l'assistante sociale a pris un peu plus de temps.

Aucune aide possible... Désolant

Pierre D.

Bien organisé, personnel accueillant et aimable.

Compte O.

Gens désagréable et vraiment lent ne prend pas compte de ce que tu demandes ou dis franchement c'est à revoir tout ça

Luis C.

Ce sont des gens qui aident beaucoup la communauté.

Marina M.

Le personnel est très accueillant